sneakerness2_29957391-76ab-4a63-9e68-8213476d2ce8.webpsneakerness2.webp

FAQ

ALL THE ANSWERS YOU NEED ABOUT SNEAKERS!

Authenticiteit & Kwaliteit

Bij Snrkickz controleren onze experts elke sneaker zorgvuldig. We inspecteren materialen, labels en zelfs de geur. Elk paar krijgt een officiële Sneakertag als garantie voor 100% authenticiteit.

We werken samen met betrouwbare leveranciers en officiële verkopers wereldwijd. Tevens hebben wij verschillende warehouses waar alle sneakers op voorraad zijn!

Nee, Snrkickz verkoopt uitsluitend nieuwe en ongedragen sneakers.

Wij hebben namelijk niks aan gedragen sneakers :)

Als je naast het proces van echtheid nog vragen hebt over de authenticiteit van je aankoop, kun je contact opnemen met onze klantenservice!

Wij helpen je graag verder via onze contact pagina!

Verzending & Retourneren

Onze huidige levertijd is 2 tot 9 werkdagen na ontvangst van de bestelling. Zodra je bestelling naar je onderweg is, ontvang je een aparte verzendbevestiging per e-mail.

Wereldwijde verzending kan langer duren. Dit hangt af van het land. Voor verdere informatie zie onze verzend pagina.

Ja, we leveren door heel Nederland. We maken momenteel gebruik van Gratis Verzending rondom de feestdagen!

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code waarmee je je pakket kunt volgen. Dit zal via DPD of PostNL zijn.

Ja, we leveren wereldwijd. Houd rekening met eventuele extra verzendkosten en langere levertijden voor internationale bestellingen. Zie de prijzen en levertijden op onze pagina!

Cleaning & Onderhoud

Gebruik een zachte borstel en een mild reinigingsmiddel. Vermijd de wasmachine, want dit kan de materialen beschadigen. Bekijk onze cleaning producten om het gemakkelijk te maken voor jezelf!

Reinig ze regelmatig met een zachte borstel en een speciaal schoonmaakmiddel voor sneakers. Gebruik een beschermspray om vlekken en vuil te voorkomen.

Ja, bij Snrkickz kun je speciale schoonmaaksets en sprays kopen die je sneakers beschermen en er als nieuw laten uitzien.

Laat je sneakers op kamertemperatuur drogen en vermijd directe hittebronnen zoals kachels. Gebruik indien nodig schoenspanners om de vorm te behouden.

Maatadvies

De meeste sneakers vallen normaal. Bij specifieke merken of modellen, zoals Yeezy's, Air Jordan 1 Mid, Air Jordan 4 raden we aan een halve maat tot maat groter te bestellen.

Je kunt ongebruikte sneakers binnen 14 dagen retourneren voor een omruiling of terugbetaling. Bekijk onze retourvoorwaarden voor meer informatie.

Ja, bij elke productbeschrijving staat een maattabel om je te helpen de juiste maat te kiezen. Bij twijfel kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Ja, veel sneakers vormen zich na verloop van tijd naar je voeten, met name UGGS dor het wol.

Zorg ervoor dat je de juiste maat bestelt om het beste comfort te hebben.

Veilig Betalen

Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Klarna (achteraf betalen), en andere aangegeven betaalmethoden.

Ja, we maken gebruik van beveiligde betalingsplatforms om je gegevens te beschermen. Je kunt zorgeloos winkelen

Ja, we bieden de mogelijkheid om achteraf te betalen via Klarna.

Ja, na afronding van je bestelling ontvang je een digitale factuur per e-mail.

Mocht je deze niet hebben ontvangen, neem dan contact op met ons support team!