Häufig gestellte Fragen
ALLE ANTWORTEN, DIE SIE ÜBER TURNSCHUHE BRAUCHEN!
Bei Snrkickz prüfen unsere Experten jeden Sneaker sorgfältig. Wir inspizieren Materialien, Etiketten und sogar den Geruch. Jedes Paar erhält ein offizielles Sneakertag als Garantie für 100% Authentizität.
Wir arbeiten mit zuverlässigen Lieferanten und offiziellen Verkäufern weltweit zusammen. Außerdem haben wir verschiedene Lagerhäuser, in denen alle Sneaker vorrätig sind!
Nein, Snrkickz verkauft ausschließlich neue und ungetragene Sneaker.
Wir haben nämlich nichts von getragenen Sneakern :)
Wenn du neben dem Echtheitsprozess noch Fragen zur Authentizität deines Kaufs hast, kannst du unseren Kundenservice kontaktieren!
Wir helfen dir gerne weiter über unsere Kontaktseite!
Unsere aktuelle Lieferzeit beträgt 2 bis 11 Werktage nach Eingang der Bestellung. Sobald Ihre Bestellung unterwegs zu Ihnen ist, erhalten Sie eine separate Versandbestätigung per E-Mail.
Der weltweite Versand kann länger dauern. Dies hängt vom Land ab. Für weitere Informationen siehe unsere Versandseite.
Ja, wir liefern in ganz Deutschland. Zurzeit nutzen wir während der Feiertage den kostenlosen Versand!
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Sendungsverfolgungscode, mit dem Sie Ihr Paket verfolgen können. Dies erfolgt über DPD oder PostNL.
Ja, wir liefern weltweit. Bitte beachten Sie mögliche zusätzliche Versandkosten und längere Lieferzeiten für internationale Bestellungen. Siehe Preise und Lieferzeiten auf unserer Seite!
Verwenden Sie eine weiche Bürste und ein mildes Reinigungsmittel. Vermeiden Sie die Waschmaschine, da diese die Materialien beschädigen kann. Sehen Sie sich unsere Reinigungsprodukte an, um es sich leichter zu machen!
Reinigen Sie regelmäßig mit einer weichen Bürste und einem speziellen Reinigungsmittel für Sneaker. Verwenden Sie ein Schutzspray, um Flecken und Schmutz zu vermeiden.
Ja, bei Snrkickz kannst du spezielle Reinigungskits und Sprays kaufen, die deine Sneaker schützen und wie neu aussehen lassen.
Lass deine Sneaker bei Raumtemperatur trocknen und vermeide direkte Wärmequellen wie Heizungen. Verwende bei Bedarf Schuhspanner, um die Form zu erhalten.
Die meisten Sneaker fallen normal aus. Bei bestimmten Marken oder Modellen, wie Yeezy's, Air Jordan 1 Mid, Air Jordan 4, empfehlen wir, eine halbe bis eine ganze Nummer größer zu bestellen.
Du kannst unbenutzte Sneaker innerhalb von 14 Tagen für einen Umtausch oder eine Rückerstattung zurückgeben. Sieh dir unsere Rückgabebedingungen für weitere Informationen an.
Ja, bei jeder Produktbeschreibung gibt es eine Größentabelle, die dir hilft, die richtige Größe zu wählen. Bei Zweifeln kannst du unseren Kundenservice kontaktieren.
Ja, viele Sneaker passen sich im Laufe der Zeit deinen Füßen an, insbesondere UGGS durch das Fell.
Stelle sicher, dass du die richtige Größe bestellst, um den besten Komfort zu haben.
Ja, wir verwenden sichere Zahlungsplattformen, um deine Daten zu schützen. Du kannst sorgenfrei einkaufen
Ja, wir bieten die Möglichkeit, nachträglich über Klarna zu bezahlen.
Ja, nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine digitale Rechnung per E-Mail.
Falls Sie diese nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team!