Retourneren / Ruilen
Hoe werkt retourneren of ruilen bij Snrkickz?
Je kunt bij ons je sneakers of bestelde items gemakkelijk ruilen binnen 14 dagen na ontvangst. Echter is het retourneren voor eigen kosten van de klant.
Je kunt via onze contact pagina een retour aanmelden of direct naar ons retouradres:
Naam: Snrkickz
Straat: Langewijck 6
Postcode: 1462NG
Stad: Middenbeemster
Provincie: Noord-Holland
Land: Nederland
Wij raden aan om het verzendbewijs goed te bewaren om de zending zorgvuldig te kunnen volgen of aan te tonen dat de retour is bezorgd.
Na ontvangst van de retour binnen ons kantoor wordt jouw retournering of ruiling binnen 7 t/m 14 werkdagen verwerkt, dit is wettelijk bepaalt.
Snrkickz is niet verantwoordelijk voor het verlies van eigen zending en dus vergoeden wij deze kosten ook niet. Het is zeer belangrijk dat het verzendbewijs om deze reden wordt bewaard.
Het kiezen van verzendpartij is voor eigen keuze, echter raden we ook aan om het pakket verzekerd te verzenden en in een Extra Doos tegen bescherming!
Boodschappentassen, plastic zakken, etc worden NIET geaccepteerd
Retourkosten
Nederland: €7,25 - €10,95
Belgie: €7,25 - €10,95
Duitsland: €9,25 - €14,95
Oostenrijk: €9,25 - €14,95
Frankrijk: €9,25 - €14,95
Retourregels
Zorg ervoor dat de retour voldoet aan de volgende belangrijke eisen
De sneakers zijn ongedragen.
De doos is in ongebruikte en nette conditie zoals ontvangen.
Alle Tags moeten nog vastzitten aan de sneakers of item (Veters, kaartjes, bijgeleverde tags, etc).
Annulering bij Snrkickz
Binnen 24 uur: zullen wij geen kosten in rekening brengen.
Buiten 24 uur: zal er 15€ in rekening gebracht worden. Dit omdat wij verzend- en betaalkosten maken voor het leveren van de sneakers of items.
Bestellingen die al onderweg zijn bij de bezorgdienst kunnen wij NIET annuleren. Na ontvangst kunnen de sneakers geretourneerd worden op eigen kosten. Houd hier dus rekening mee.
Pakketten die niet opgehaald worden bij het pakketpunt, zullen voor een nieuwe zending ook voor eigen kosten zijn.